Le monde des affaires vibre à nouveau au rythme des valises à roulettes et des cartes d’embarquement. Après une période d’incertitude, les dépenses liées aux voyages d’affaires sont en nette augmentation, signalant une reprise robuste et une reconnaissance de la valeur inestimable des rencontres en personne. Les entreprises reconnaissent que le déplacement de leurs équipes est un investissement nécessaire qui alimente la croissance et aiguise la compétitivité mondiale. Cette dynamique positive, observée à l’échelle globale et régionale, notamment en EMEA et en Asie-Pacifique (APAC), dessine un avenir prometteur pour le secteur.
Près de la moitié (48%) des acheteurs de voyages s’attendent à ce que leurs entreprises effectuent davantage de déplacements professionnels en 2025, et plus de la moitié (57%) prévoient une augmentation des dépenses de voyage cette année.
Cette tendance est confirmée par une enquête menée auprès de plus de 500 voyageurs d’affaires à travers le monde, révélant qu’environ 10% d’entre eux parient sur une augmentation de plus de 20% de leurs voyages, tandis que 30% envisagent une hausse plus modeste, ne dépassant pas 20%. Du côté des budgets, un peu plus de 6% des entreprises prévoient d’augmenter leurs dépenses de voyage de plus de 20%, et environ 36% anticipent une augmentation plus faible, allant jusqu’à 20%. En EMEA, l’optimisme est palpable, avec environ 15,7% des entreprises prévoyant une forte augmentation du nombre de voyages (souvent supérieure à 20%) et 31,3% anticipant une hausse plus modeste de 1 à 20%. Sur le plan budgétaire en EMEA, environ 42,5% des entreprises envisagent d’accroître leurs dépenses de voyage de 1 à 20%, un chiffre supérieur à la moyenne mondiale de 35,9%.
Plusieurs facteurs alimentent cette reprise. L’expansion vers de nouveaux marchés est une motivation clé, citée par 47% des entreprises qui augmentent leurs budgets de voyage. La participation à un plus grand nombre de conférences et d’événements (45%) ainsi que la croissance des effectifs (39%) sont également des moteurs importants. De plus, la tendance du “bleisure“, qui consiste à combiner voyages d’affaires et moments de détente, gagne en popularité, touchant aussi bien les multinationales que les PME et les start-ups. Ce phénomène contribue à prolonger la durée des séjours et à diversifier les dépenses liées aux voyages. Le marché du “bleisure” devrait d’ailleurs connaître une croissance d’environ 500% au cours de la prochaine décennie, avec une valeur mondiale de près de 600 milliards de dollars.
Cependant, cette reprise s’accompagne de défis et de nouvelles exigences. Dans un contexte de changements économiques, de préoccupations géopolitiques et d’évolutions technologiques, les entreprises doivent adopter une approche stratégique et mesurée. La gestion des coûts reste une priorité, et les entreprises sont de plus en plus sélectives dans leurs décisions de voyage.
| Dans ce paysage en mutation, s’entourer de partenaires fiables et technologiquement compétents devient essentiel. Les voyageurs d’affaires sont confrontés à des préoccupations croissantes concernant les retards de vols et la disponibilité limitée des sièges. Ils recherchent des solutions qui leur facilitent la vie, de la réservation à la gestion des dépenses, tout en minimisant le stress lié aux déplacements. C’est là qu’intervient la nécessité de collaborer avec des agences de voyage d’affaires modernes, capables d’offrir une intégration technologique poussée. Les voyageurs privilégient de plus en plus les options de réservation en ligne ou via des applications mobiles. Ils souhaitent avoir accès à toutes les informations de voyage au même endroit et apprécient les fonctionnalités telles que la réémission automatique des billets, le suivi numérique des bagages et l’intégration des documents de voyage. Une agence comme Visamundi incarne ce type de partenaire indispensable. Dans un monde où les formalités administratives et les exigences en matière de visas peuvent être complexes et chronophages, une expertise pointue dans ce domaine, combinée à des outils technologiques efficaces, représente un avantage considérable. Imaginez la tranquillité d’esprit pour un voyageur d’affaires de savoir que les aspects liés à l’obtention des visas et autres documents de voyage sont gérés de manière fluide et rapide par un partenaire fiable. Au-delà de la gestion des visas, un partenaire de confiance doit offrir une plateforme de réservation intuitive et complète, intégrant les vols, les hébergements et les autres services nécessaires au voyage. Il doit également proposer des outils de gestion des dépenses efficaces, permettant aux entreprises de suivre et de contrôler leurs budgets de voyage en temps réel. L’automatisation de la conformité aux politiques de voyage est une autre fonctionnalité clé attendue par les responsables de la gestion des déplacements. En outre, la capacité d’un partenaire à intégrer l’intelligence artificielle (IA) dans ses services représente un atout majeur. Bien que l’adoption de l’IA dans les programmes de voyage soit encore progressive (34% des acheteurs prévoient de l’intégrer de manière significative en 2025), son potentiel pour améliorer l’expérience voyageur et optimiser les coûts est indéniable. De la personnalisation des offres à la gestion proactive des perturbations, l’IA peut apporter une valeur ajoutée significative. |
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