Le système de visa électronique indonésien vient d’être frappé par une faille de sécurité majeure, mettant en péril les informations confidentielles de milliers de voyageurs. Cette brèche inquiétante survient dans un contexte où l’Indonésie cherche à renforcer son attractivité touristique, notamment à Bali.
Un bug aux conséquences alarmantes
Le problème a été découvert lorsque plusieurs touristes australiens ont constaté qu’en scannant le QR code de leur e-visa, ils accédaient aux données personnelles d’autres voyageurs. Noms complets, dates de naissance, numéros de passeport et même photos se sont ainsi retrouvés exposés à la vue de parfaits inconnus.
Lauren Levin, une Melbournienne en vacances à Bali, a été stupéfaite de pouvoir consulter les informations de deux autres Australiens sur son document.
“J’ai eu l’impression d’être victime d’un vol d’identité”
Ce dysfonctionnement ne semble pas isolé. D’autres témoignages font état de situations similaires, impliquant des voyageurs de diverses nationalités. Un Australien a même pu accéder aux données de deux touristes chinois, tandis que le cousin de Lauren Levin a vu apparaître les informations d’un Indien sur son e-visa.
Une réaction tardive des autorités
Face à l’ampleur du problème, les autorités indonésiennes ont finalement réagi. Un porte-parole du département de l’Immigration à Jakarta a reconnu l’existence de la faille, assurant que des équipes travaillaient à sa résolution. Cependant, ses propos laissent entrevoir un certain laxisme.
“Nous recevons des dizaines de milliers de demandes de visa à l’arrivée chaque jour (20 000, ndlr). Ce genre d’anomalies s’est déjà produit, mais cela ne signifie pas que nous les banalisons.”
Autorités indonésiennes
Cette réponse peu rassurante intervient alors que l’Indonésie vient de mettre en place des portiques électroniques “intelligents” dans ses aéroports, censés fluidifier les contrôles aux frontières. Un superviseur de l’immigration à l’aéroport de Bali aurait même admis que le problème persistait “depuis un moment” et touchait “tout le monde“.
Des enjeux cruciaux pour le tourisme indonésien
Cette fuite de données survient à un moment critique pour l’industrie touristique indonésienne. Le pays, qui accueille plus d’un million d’Australiens chaque année (représentant un quart des visiteurs à Bali), cherche à redynamiser son secteur après la pandémie.
L’incident soulève de sérieuses questions sur la capacité de l’Indonésie à protéger les données personnelles des voyageurs, dans un contexte où la cybersécurité devient un enjeu majeur. Il y a quelques mois à peine, le pays faisait déjà face au vol de 6 millions d’identifiants fiscaux, mis en vente sur le dark web.
Vers un durcissement des règles ?
Paradoxalement, cette faille de sécurité intervient alors que l’Indonésie vient de durcir sa réglementation en matière de visas. Les sanctions pour les infractions aux lois sur l’immigration ont été considérablement alourdies, passant d’une peine maximale d’un an de prison à des peines pouvant aller jusqu’à 20 ans d’emprisonnement.
Cette sévérité accrue s’accompagne d’un renforcement des contrôles sur le terrain. À Bali, 125 agents d’immigration supplémentaires ont été déployés, patrouillant l’île à bord de 20 jeeps et 20 motos. Ces fonctionnaires sont même désormais autorisés à porter des armes à feu, officiellement pour se protéger face aux “criminels transnationaux dangereux“.
Pour l’heure, les autorités assurent que les touristes respectueux des lois n’ont rien à craindre. Mais dans un monde où la protection des données personnelles devient une préoccupation majeure, l’Indonésie devra rapidement apporter des garanties solides pour rassurer les visiteurs potentiels.
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